Самолетни билети и визи за цял свят
Туризъм
Видове франчайзинг
ное 3rd
Видове франчайзинг според териториалние обхват – международен, национален и регионален. Според областта, в която се проявява биват – производствен, икономически и социален. Икономическият се подразделя на продуктов (производство на стоки и тяхната дистрибуция. Франчайзополучателят произвежда и продава определен продукт според инструкциите на франчайзодателя и ползва неговата търговска марка), пласментен (търговски – редистрибуция, продажба на стоки върху определена територия) и франчайзинг за услуги (производство и дистрибуция на услуги). Може да има и комбинация от всички видове.
В зависимост от вида на взаимоотношенията между двете страни има субординационен франчайзинг (между страните съществуват отношения на подчинение, франчайзополучателят изпълнява стриктно изискванията на франчайзодателя, те са пасивни изпълнители), кооперационен (това е франчайзинг от втори род, няма толкова силноизразена субординация), коалиционен (договор, чиято цел е да удовлетвори интересите и целите на двете страни), конфедерационен (блоков – тясно обвързване на субектите в името на определена цел, но те си запазват равноправието, изискват се активни франчайзополучатели).
Франчайзинг
ное 3rd
Франчайзингът е обект на много научни изследвания в областта на хотелиерството и ресторантьорството, тъй като се използва много широко в тези дейности.
Според определението на Доналд Лундберг франчайзингът в хотелиерството е договорна форма на сътрудничество, при което една крупна хотелиерска верига предоставя правото на индивидуалния хотелиер-собственик да произвежда и продава под нейната марка стандартен хотелиерски продукт в рамките на определена територия.
Според Том Баум франчайзингът е форма на коопериране между компании – франчайзодател и франчайзополучател с предоставяне на правото на комерсиализация на хотелиерски услуги и/или продукт срещу определени форми на финансова компенсация. Франчайзинговият договор в хотелиерството включва минимум използването на общо име, лого, дизайн, преминава през ноу-хау по обслужване и търговска марка и достига до предоставяне на правила за водене на хотелиерския бизнес. Той смята, че в хотелиерството франчайзинговата система възниква в САЩ през 60те години на 20в. Според него франчайзингът е добър начин да навлезеш в бизнеса, но не и да го извършваш сам.
Човешки ресурси в туризма
сеп 4th
Туризмът е индустрия, предоставяща услуги. Той принадлежи към обслужващия сектор на стопанството. Влиянието му върху заетостта на работната сила е значително, той като освен пряко създава и косвено много работни места свързани с него отрасли(транспорт,строителство,промишленост и др).
Като потребители и предоставящи услуги,хората в туризма са неделима част от отношенията в системата на услугите. При това психологическите фактори са важни за успеха на прозводството и продажбата им. Затова те са обект на задълбочени проучвания.Установено е,че купувачите изпитват по-голямо чувство за несигурност и риск при покупка на услуги, отколкото при купуването на стоки. Туризмът предоставя услуги, създадени от хора и предназначени за хора.
Това налага подбор на човешките ресурси да се прави прецизно, отговарящи на следните особености.
More >
Селски и екологичен туризъм в Родопите
юли 27th
автор: Росица Пламенова Ризова
специалност: Икономика на туризма
Туристически ресурси на селския туризъм в Родопите
Родопите, планина одарена с впечетляващи красоти и прелести. Тук с неповторимите си природни хубости и очарователна природа се слави Черницата-най-внушителният рид на Западните Родопи. Гористата му снага започва на юг от Пампорово, за да стигне на север до южните предградия на Пловдив.Този могъщ планински масив се простира между поречията на реките Чепеларска от изток и Въча от запад.
Сърцето на този чаровен и внушителен планински рид са Чудните мостове-дело на ваятелската природа. Писаното за тях едва ли може да се мери с емоционалното въздействие върху човека имал щастието на място да посети това велико природно чудо-скален шедьовър на вечността.
И ако Чудните мостове са сърцето на Черницата, то нейната душа е Персенкския дял. Това е една застинала мелодия от камък и вечно зелени иглолистни гори, над които с величествена осанка се извисява гористият купол на вр. Голям Персенк (2093м).
Валоризация на туристическите ресурси
май 28th
Валоризацията на туристическите ресурси изследва методите и формите на използване на ресурсите и тяхното представяне в курортите.
Туристическите ресурси са обекти и явления, създадени от природата или човешката дейност притежаващи лечебни, рекреативни, познавателни, развлекателни и религиозни, делови и т.н. ефекти. Когато не се използват са само резерв на туризма, а когато са валоризирани се превръщат в производствен ресурс.
Понятието валоризация (valorisation) съдържа няколко значения:
Стойност – представлява сбора от физическите параметри и горепосочените ефекти. При валоризацията трябва да бъде измерена тази стойност. Показателите за измерване са квадратни метри, линейни метри, морски мили, литри, температура.
Оценка – тя определя т.н. капацитет на ресурса т.е. колко туристи могат да го използват. Броят на туристите зависи от два критерия:
1.) чувство за комфорт на туристите.
2.) екологичен баланс на туристите, при който те не се повреждат. За да се определи капацитета, показателите от остойностяването се съпоставят с норматив за използването на всеки отделен ресурс. Той показва какъв обем ресурс е необходим на един турист.
К – капацитет на ресурса (брой туристи на изследвания ресурс)
Q – големина на ресурса (метри, литри)
n – норматив за ползването на този ресурс
Благоустрояване – вложените от човека допълнителни материали подобрение, осигуряващи престоя на туристите. Понякога се нарича туристическа инфраструктура, включваща чадъри, мостици, шосета и др. Оптималната валоризация изисква съотношението между ресурси и инфраструктура да бъде с постоянно временно превъзходство.
Етапа на благоустрояване териториално надхвърля реалния обем на ресурса, защото трябва да го свърже с околната територия, от което получава продукти, работна ръка, вода, електроенергия. Това е възможно само ако има добра транспортна мрежа. Нейната стойност и оценка се измерва с показатели като дължина в километри, средна гъстота на 100 km², качество чрез процент на автомагистралите, процент на електрифициране и скорост на ж.п. линиите, средна отдалеченост между туристическите летища.
Основи на туризма
май 23rd
Изследването на съдържанието на понятийния апарат в областта на туризма се съпътства от редица затруднения, произтичащи от интензивното разклоняване и разширяване на научните области и направления, които имат отношение към тази материя.Безспорно е, че първостепенно значение има изясняването на понятието „туризъм”, което е било обект на дискусии на много научни форми през последните 35 години.
Етимологично терминът туризъм произлиза от френската дума „le tour”. Тя означава обиколка, отиване до някъде и връщане.Има основание да се приеме, че т.нар. Голямо пътешествие, зародило се около 1500 година по земите на Европа, създава първите предпоставки за формиране на това основно понятие.Значително по-касно -1830 година френският писател Стендал пръв употребява термина „туризъм” за обозначаване на всо по-масови пътувания.
В по-нови литературни източници откриваме различно датиране на началното използване на понятието туризъм. Х.М.Монтехано пише, че за първи път през 1980 г. в Оксфордския речникса изложени дефинициите за „турист” и „туризъм”. Турист това е човек който извършва пътешествие за удоволствие или за повишаване на културата, посещава други места за развлечение. Туризмът е теория и практика на пътешествията за удоволствие.
Планиране в сферата на туризма и хотелиерството
май 14th
Планирането в сферата на туризма и хотелиерството като особено значима функция на мениджмънта за взeмане на управленски решения в условия на криза. То се реализира на две нива: държава /икономика/ и фирми в туристическия бранш.
Основни изходни моменти за плановата дейност, служещи като основа за вземане на управленски решения на по-ниското ниво /фирма/ са националната стратегия за регионално развитие, за развитието на туризма и икономиката като цяло.
В НАЦИОНАЛНА СТРАТЕГИЯ ЗА РЕГИОНАЛНО РАЗВИТИЕ НА РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ ЗА ПЕРИОДА 2005 – 2015 Г. Обн. ДВ. бр.42 от 17 Май 2005г. се очертават рамките, в които се осъществява териториалния аспект на планирането. В този смисъл се разглежда пространственото разположение на туристическите ресурси на страната, тяхното състояние, проблеми и се набелязват насоките за развитието им по отделните райони за планиране.
По основните данни за развитие на туризма, респ. по техния принос в националния туризъм, районите за планиране се разделят ясно на три групи:
- Североизточен и Югоизточен район – определящи за туристическото развитие с общо 70% от легловата база, 58% от реалния леглови капацитет и 73% от реализираните нощувки. Те са от решаващо значение за международния туризъм (85% от нощувките). Решаващ фактор за техния принос е морското крайбрежие. От друга страна, е характерно, че двата района концентрират в себе си почти всички области с най-ниска оценка на условията за туризъм.
- Югозападен и Южен централен район – важни за туристическото развитие на България, но със значително по-малка тежест. На тях се падат 25% от леглата, но с 34% от реалния леглови капацитет, 23% от реализираните нощувки и 12% от нощувките на чужденци. Това са районите, в които са най-високите планини в България и най-големите компактни планински масиви, както и районите с най-големите градски центрове. Характерно е, че в тях са концентрирани всички области, оценени като такива с най-благоприятни условия за развитие на туризма, с изключение на Бургас и Варна.
- Северен централен и Северозападен район – те са с минимален принос за туризма в България, като Северозападният район е практически с маргинално значение. По основни показатели двата района, взети заедно, са съпоставими или с по-ниски стойности от отделно взета развита туристическа община по Черноморието (Несебър, Варна, Балчик). Общо на двата района се падат 5% от леглата, 4,5% от нощувките, 0,9% от нощувките на чужденци. Значително е повишен делът им единствено във вътрешния туризъм (около 14% от нощувките и 18% от посетителите). Всички области в тези два района са оценени като такива със средноблагоприятни условия за развитие на туризма.
Използване на туристически ресурси
май 4th
Туристическите ресурси на България крият в себе си много висок потенциал за страната ни, който към настоящият момент не може да се каже, че се използва достатъчно пълноценно. В този смисъл би могъл да се използва още по – пълноценно историческото наследство като ресурс за развитие на историческия туризъм.
Важно значение в това отношение има правилната туристическа интерпретация на ресурсите.От нея също така зависи използването на всеки от изброените ресурси , за ефективното развитие на туризма в страната – продажба и резервация на самолетни билети, организиране на пътувания и почивки на забележителни места, планински и селски туризъм, почивка на море, вили и много други. В смисъл разглеждайки същността на туризма можем да добавим, че тя като многоаспектно явление има и тази характеристика.Това се осъществява чрез реализирането на туристическата дейност, което формира функциониращия туристически отрасъл и туризмът като процес.
При разглеждането на туризмът като процес понятието за него се свързва с туристическия пазар, на който съществен фактор е пазарната конюнктура. Отчитането й прави туристическите фирми успяващи, при наличието на подходящи туристически ресурси в частност историческото наследство, на основата, на които те развиват дейността си формират ефективността на туризма като отрасъл.
Туризъм и почивка в Коста Рика
май 2nd
Коста Рика е държава в Централна Америка. Площта и е 51 100 км². На север граничи с Никарагуа, на югоизток-юг с Панама, на запад и юг с Тихия океан и на изток с Карибско море. Столица и най-голям град на Коста Рика е Сан Хосе.
Киматът на Коста Рика е тропичен и субтропичен. Има два основни фактора, които имат важно значение за определянето на климата в Коста Рика. Първо страната се намира в екваториалния пояс и вторият фактор са пасатите. Има два сезона дъждовен (зима) и сух (лято).
Туроператорска, агентска и транспортна дейност
апр 6th
Туристически агенции
- Възникване на туристическите агенции
- Същност и значение на туристическите агенции
- Място на туристическите агенции в процеса на реализация на туристическия продукт
- Класификация на туристическите агенции
- Съвременна тенденция в развитието на туристическите агенции
Възникване на туристическата агенция
С името Томас Кук се асоциира началото на развитието на съвременните туристически агенции – 1808 година, Мелбрън (Англия) – роден евангелски проповедник.
Първото организирано пътуване, което Кук провежда е еднодневно, а именно на 5.07.1841 г. от Лестър до Лафбъроу и обратно. Включва 570 човека. Той наема влак и отвежда тези хора на конгрес на въздържателите. Предоставените услуги на участниците са: транспорт, оркестър по време на пътуването, манифестация с музика, колективни развлечения, храна и напитка. С течение на времето се разширява броят на участниците и се разнообразяват предлаганите дестинации и услуги. А именно включват се още резервация на билети за влак и спектакли, места в хотели и ресторанти, и др. Целта на тези пътувания се променя от религиозна на забележителности и забавления. През 1845 г., когато Кук е формирал вече известният пътнически бизнес „Томас Кук и син” се предлагат вече регулярни екскурзии.
Представянето на Кук на проведеното в Лондон през 1851 г. голямо туристическо изложение илюстрира иновациите, който той внедрил в туристическият сектор на 160 000 клиенти, които са купували неговите фирмени услуги е било осигурявано следното:
- Туристическия пакет включва транспорт, настаняване, гид, храна и други услуги;
- Организиран маршрут, базиран на твърда времева програма – еднакъв продукт от високо професионално качество и достъпна цена, чрез икономии от мащаба.
Самолетни билети и развитие на туризма в България
апр 1st
Продажбата на самолетни билети в България официално стартира публично през 1990 г. Продават се самолетни билети за Русия, Азия, САЩ и някой западноевропейски страни.
- 1991 г. Стартира възможността за резервация на самолетни билети без предварителното им закупуване. Самолетните билети до този момент все още се купуваха единствено от авиокомпания Балкан.
- Още преди 2002г., обявена за световна година на екотуризма и планините, в България се правят стъпки в това направление.
- 1991г. – разработва се концепция, лансираща за първи път у нас идеята за развитие на екотуризъм в Странджа в комбинация с природосъобразна морска ваканция. В последствие в рамките на българо-швейцарска програма за опазване на биологичното разнообразие е разработен „План за управление на природен парк Странджа”, а част от идеите в концепцията в наши дни се осъществяват на практика.
- 1992 г. – продажба на самолетни билети на частни и бизнес лица
- 1993 г. – основават се първите туристически агенции, които започват да предлагат самолетни билети плюс допълнителни частни туристически услуги.
- 1992-1994г. – националният туроператор „Балкантурист” – АД бе първата българска фирма, която инвестира в мащабно маркетингово проучване на потенциала за развиттие на екотуризъм в Родопите, успява да разработи и да наложи на българския пазар в с. Момчиловци като нова дестинация с продукта „нетрадиционна ековаканция на планина”.
- 1996-1997г. – в рамките на проект ПРЕСТ /програма за развитие на екологичен и селски туризъм/ бе осъществена първата по рода си в България туристическа инвентаризация на потенциала за развитие на екологичен и устойчив туризъм около национален парк Пирин и беше създадена най-добрата туристическа информационна база данни в национален мащаб с богата фототека по общини. В резултат на това беше инициирана и учредена първата в България регионална туристическа организация с идеална цел – Пирински туристически форум, а концепцията бе използвана като базов модел при разработване на националната туристическа информационна система smartinfo.
- 1999-2000г. – в рамките на проект „Възможности ХХІ век в първите две български общини Велинград и Асеновград тръгнаха по пътя на устойчивото развитие, залагайки екотуризма като основен акцент в общинските си стратегии за устойчиво развитие. Във връзка с това съвместно с фондация „ТАЙМ-екопроекти” бе разработена и реализирана първата по рода си комплексна програма за развитие на екологичен устойчив туризъм в тези две пилотни общини, в резултат на което бяха поставени основите на устойчиво развитие на туризма.
- 1999-2002г. – е завършена туристическата инвентаризация на потенциала за развитие на екотуризъм в българските национални паркове, респективно НП „Рила” и НП „Централен Балкан”.
Туристически ресурси – фактори за развитие на туризъм
мар 30th
Самолетните билети е изключително развит туристически дял в туризма в съвремениия поток на пътуващи по различни краища на света и съвременното общество и туристистите са свикнали преди всяко пътуване да резервират самолетни билети до дестинацията, на която искат да прекарат своята почивка или пътуване. Съвременния туризъм обаче е много по-комплексна наука и включва в себе си голям дял от икономическото развитие на държавите.
Съвременният туризъм е комплексно социално-икономическо явление, като той има съществен принос както за развитието на отделни региони, така и за опазването на природните и културно- исторически ресурси, а също и за задоволяване на изискванията на съвременния потребител за отдих и рекреация. Както е известно, България има значителни ресурси за развитието на туризма. В страната има условия за практикуване на най – разнообразни форми на туризъм, като при това, голяма част от отделните региони предлагат условия както за зимен, така и за летен отдих. В страната също така, има утвърдени традиции за посрещане на туристи, тъй като, туризмът имаше тласък на развитие и в годините на планово стопанство, ето защо, страната има имидж на туристическа дестинация още от 50-те години на миналия век. Разбира се, наред с това, трябва да се добави, че при развитието на туризма у нас има и някои проблеми, като например прекаленото застрояване на курортите, липсата на човешки ресурси и пр. Въпреки това, развитието на туризма е сред най-печелившите отрасли за страната.